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Foundation
Services bancaires sur Internet
Que vous dirigiez votre entreprise à domicile ou en déplacement, Internet Banking est l'assistance qu'il vous faut.
Internet Banking
Internet Banking est la bonne solution pour surveiller votre compte en ligne, pour vous aider à réduire les coûts de paiement, à améliorer le contrôle et à rationaliser l’ensemble de votre fonction de traitement des paiements (que vous effectuiez des paiements localement ou dans la région CEMAC ou que vous ayez simplement besoin de transférer des fonds entre les comptes )
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Vérifiez-le!
La nouvelle plate-forme bancaire en ligne d’UBA est non seulement désormais plus sécurisée, mais elle vous aide également à mieux planifier vos dépenses en automatisant une multitude de services que vous effectuez mensuellement. Le meilleur dans tout cela, c’est que vous pouvez maintenant vous inscrire en utilisant votre carte de débit !
Faites l'expérience de la banque en ligne UBA
Nous sommes tous au sujet de votre commodité. Vous pouvez effectuer des opérations bancaires en toute sécurité avec nous depuis n’importe quel endroit et sur n’importe quel appareil. Naviguez dans la nouvelle interface améliorée.
Caractéristiques
- Auto-enregistrement / Auto-Inscription
- Envoyer de l'argent
- Réserver des vols
- Recharger les téléphones
- Charger une carte prépayée
- Imprimer les reçus de transactions et les relevés de compte
- Service de transfert de fonds
- Entretien du carnet de chèques
- Service de paiement de factures
- Service de paiement de salaire
- Surveillance de prêt
- Service de messagerie sécurisé, etc.
Avantages
- Accès aux comptes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Commodité
- Securité
- Facilité de réconciliation
- Réduction des coûts de gestion du compte bancaire
Conditions tarifaires
- Particulier : 3.300 FCFA TTC
- Entreprise individuelle : 5.500 FCFA TTC
- Société SARL/SA : 11.000 FCFA TTC
U-Direct
- UBA Business Direct est le portail en ligne pour la gestion de trésorerie et les transactions bancaires. Il offre un moyen pratique et flexible de gérer la gestion de trésorerie des entreprises et d’autres transactions pour couvrir tous les besoins des services bancaires aux entreprises.
Banque numérique
- Les services bancaires mobiles
- Services bancaires sur Internet
- Paiement instantané des factures
- Banque magique
- Services de notification
- Discuter avec Léo
Si vous avez besoin d’aide ou avez des questions, nous sommes toujours là pour vous aider.
FAQ
L’Internet Banking est accessible aux entreprises et aux particuliers. Vous pouvez effectuer des transactions en ligne sécurisées, des paiements de tous types, et également suivre les transactions initiées.
Les services bancaires par Internet sont accessibles à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet - ordinateur, ordinateur portable, téléphones intelligents, etc. via https://ibank.ubagroup.com. Pour faciliter l'accès et l'utilisation, vous pouvez télécharger des applications Internet Banking à partir des magasins
Comment puis-je m'inscrire/s'inscrire à Internet Banking / De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Il existe des options flexibles pour l'inscription/l'enregistrement. Ils incluent:
- Auto-inscription instantanée - avec votre carte de débit, les clients individuels peuvent commencer et terminer l'inscription à partir de notre page de connexion Internet Banking https://ibank.ubagroup.com en cliquant sur le bouton d'auto-inscription instantanée. Cela prend moins de 2 minutes pour terminer ce processus!
- Inscription via l'ouverture de compte - Les clients qui visitent le bureau d'affaires peuvent être instantanément inscrits sur Internet Banking pendant le processus d'ouverture de compte.
- Inscription via nos bureaux commerciaux – Les clients existants peuvent se rendre dans n'importe lequel de nos bureaux commerciaux pour remplir un formulaire afin de s'inscrire sur Internet Banking. Les nouveaux clients qui demandent des clients d'entreprise peuvent également donner des instructions sur leur papier à en-tête aux RM ou aux bureaux d'affaires pour inscrire les utilisateurs souhaités - il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs qui peuvent être inscrits sous un utilisateur d'entreprise
Chaque fois que je veux effectuer une transaction, la limite de transaction est dépassée ; qu'est-ce qui ne va pas et comment y remédier ?
Veuillez confirmer quelle limite vous est applicable. Vous devrez peut-être donner une instruction et exécuter une indemnité à l'un de nos bureaux commerciaux pour des limites plus élevées
Comment puis-je créer mon mot de passe ?
Votre mot de passe doit comporter au moins six caractères et doit être alphanumérique.
Puis-je changer mon identifiant ? À quelle fréquence peut-il être changé ?
Vous pouvez modifier votre ID UTILISATEUR à tout moment. Veuillez cliquer sur Mon profil >>> Paramètres de sécurité >>> Mettre à jour mon identifiant. Authentifiez-vous avec Secure pass / Token et cliquez sur soumettre.
Quelle est ma limite pour les transactions sur Internet Banking ?
Limite de vente au détail
| Type de jeton | Indemnité en place | Date de valeur de la transaction | Par Tranx | Par jour |
|---|---|---|---|---|
| Mot de passe à usage unique (OTP) | N / A | Instant | 200k | 200k |
| Pass sécurisé (dur/doux) | Non | Instant | 1M | 1M |
| Pass sécurisé (dur/doux) | Oui | Instant | 5M | 5M |
| Pass sécurisé (dur/doux) | Oui | NEFT/Séance de compensation | 5M | 10M |
J'ai oublié mon USER ID, que dois-je faire ?
Sur la page d'accueil des services bancaires par Internet, https://ibank.ubagroup.com , veuillez cliquer sur oublié votre ID d'UTILISATEUR . Entrez votre numéro de compte, cliquez sur Soumettre et l'ID D'UTILISATEUR sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.
Puis-je afficher tous mes comptes avec UBA Plc en utilisant un identifiant de connexion Internet Banking ?
Oui, lorsque vous vous inscrivez au service Internet Banking d'UBA, Internet Banking, vous pouvez spécifier les comptes auxquels vous souhaitez accéder sur Internet et avoir accès à tous à l'aide d'un seul identifiant utilisateur.
Comment réinitialiser mon mot de passe / J'ai oublié mon mot de passe ?
Sur la page d'accueil Internet Banking, https://ibank.ubagroup.com , veuillez cliquer sur Mot de passe oublié ? Entrez votre ID UTILISATEUR Internet Banking sur l'écran suivant et soumettez, puis fournissez une réponse à toute question de sécurité que vous avez définie et un nouveau mot de passe est automatiquement généré et envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.Sur la page d'accueil Internet Banking, https://ibank.ubagroup.com , veuillez cliquer sur Mot de passe oublié ? Entrez votre ID UTILISATEUR Internet Banking sur l'écran suivant et soumettez, puis fournissez une réponse à toute question de sécurité que vous avez définie et un nouveau mot de passe est automatiquement généré et envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.
Mon nouveau mot de passe envoyé a expiré.
Le mot de passe expire après 1h. Vous pouvez toujours utiliser le mot de passe expiré pour vous envoyer un nouveau mot de passe. Sur le site Internet Banking, saisissez votre identifiant avec le mot de passe expiré et cliquez sur RENVOYER. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par téléphone et par e-mail.
Je veux en savoir plus sur les services bancaires par Internet. Comment puis-je m'y prendre?
Veuillez cliquer sur le lien Guide rapide des services bancaires par Internet pour plus d'informations. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter cfc@ubagroup.com
Dans quelle mesure la plate-forme Internet Banking est-elle sécurisée et comment puis-je sécuriser davantage mon profil ?
Nos services bancaires par Internet sont très sécurisés, nous nous sommes efforcés de vous protéger, vous et vos fonds, lorsque vous utilisez Internet Banking, vous disposez d'une authentification à deux niveaux (mot de passe + jeton) disponible chaque fois que vous effectuez des transactions sur Internet Banking, nous avons également introduit une image et Fonction Phrase Security pour se prémunir contre les sites hameçonnés. De plus, il y a le clavier virtuel à utiliser sur les réseaux ouverts et les espaces publics afin que les enregistreurs de frappe ne capturent pas vos informations. Les services bancaires par Internet sont protégés par la meilleure technologie de sécurité. Pour protéger davantage votre profil, ne partagez vos informations d'identification avec personne, ne
cliquez sur aucun lien suspect, en cas de doute, contactez toujours cfc@ubagroup.com
cliquez sur aucun lien suspect, en cas de doute, contactez toujours cfc@ubagroup.com
Comment puis-je obtenir un token et combien cela coûte-t-il ?
Si vous désirez un jeton dur, vous pouvez l'obtenir dans n'importe quel bureau d'affaires UBA et il coûte 2 500 nairas. Pour plus de flexibilité, U-Token est disponible gratuitement dans les magasins d'applications pour téléchargement et activation instantanée pour vos transactions.
À quoi ressemble mon ID utilisateur d'entreprise ?
Votre identifiant est le nom de votre entreprise et votre prénom. Par exemple : OUTORILTD.AUGUSTA
Comment puis-je accéder aux services bancaires par Internet? Est-il disponible en tant qu'application téléchargeable sur les téléphones