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Foire aux questions

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Pour ouvrir un compte épargne à UBA, vous pouvez vous rendre une l’une de nos agences UBA ou soit le faire à distance en suivant les étapes d’ouverture à distance

Pour lier son compte à Wave il faut, à partir de l’application Wave, générer le code d’activation dans la rubrique « Banque »

Ensuite transmettre les informations suivantes à l’adresse cfccotedivoire@ubagroup.com ou vous rendre dans une agence UBA auprès de votre conseiller clientèle

  • Votre numéro de compte
  • Votre numéro de téléphone 
  • La copie de votre pièce d’identité valide
  • Le code d’activation obtenu à partir de l’application Wave

Le procédé est simple, une fois connecté à l’application Orange Money Afrique, sélectionnez « Accès à ma banque », vous verrez l’option « UBA » ensuite vous saisissez votre code secret.

Vous allez recevoir une clé d’activation par SMS.

Enfin, passez vite en agence pour finalisez votre souscription au service ou contactez nous à l’adresse cfccotedivoire@ubagroup.com